Conditions Générales de Vente (CGV)

 

 

Dernière mise à jour : 22 avril 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits et services proposés sur le site www.pascaledorecoach.com et https://objectifbienetre.pascaledorecoach.com/, appartenant à Pascale Doré Coach, entreprise individuelle située au Québec.

En achetant un produit ou service sur ce site, vous acceptez pleinement et entièrement les présentes conditions.


1. Produits et services proposés

Pascale Doré propose des programmes en ligne, ateliers, conférences, consultations en santé globale et coaching alimentaire. Les descriptions sont disponibles sur les pages de vente associées.


2. Commandes

Toute commande effectuée via ce site est considérée comme ferme et définitive une fois le paiement confirmé. L’acheteur s’engage à fournir des informations exactes et complètes lors de son achat.


3. Prix

Les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD). Ils sont nets, la TPS/TVQ ou TVA pouvant être ajoutée si applicable. Pascale Doré se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis.


4. Paiement

Les paiements sont effectués via des plateformes sécurisées (ex. : ThriveCart, Stripe, PayPal). Aucune information bancaire n’est conservée par Pascale Doré.


5. Accès aux produits numériques

Après l’achat, un accès est fourni à la plateforme de formation ou à un espace membre. Il est de la responsabilité de l’acheteur de vérifier son courriel (incluant les indésirables) pour accéder au contenu.


6. Politique de remboursement

Sauf mention contraire sur la page de vente, les produits numériques ne sont ni remboursables ni échangeables, conformément aux lois en vigueur sur la nature des biens numériques livrés immédiatement.
Des exceptions peuvent s’appliquer si une garantie « satisfait ou remboursé » est expressément mentionnée.


7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, vidéos, audios, documents PDF, etc.) sont protégés par le droit d’auteur. Ils sont réservés à un usage strictement personnel. Toute reproduction, diffusion ou revente est interdite sans autorisation écrite.


8. Responsabilités

Pascale Doré ne saurait être tenue responsable des résultats personnels ou professionnels obtenus suite à l’utilisation de ses services. Les conseils donnés ne remplacent en aucun cas l’avis d’un professionnel de la santé.


9. Données personnelles

Les données collectées lors de l’achat sont utilisées uniquement à des fins de traitement de la commande, de communication et de marketing. L’acheteur peut demander la modification ou la suppression de ses données à tout moment par courriel : info@pascaledorecoach.com.


10. Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur dans la province de Québec, Canada.